Vanliga frågor
Det viktigaste att veta inför en guidad dag med mig. Hittar du inte svaret är du alltid välkommen att mejla.
Vad ingår i priset?
Min tid som din privata guide under hela dagen (9 timmar) samt all planering före resan. Inträden, biljetter, lokala transporter och mat betalar du själv till självkostnadspris — jag lägger aldrig på något påslag och tar inga provisioner.
Är priset per person eller per grupp?
Per grupp. Priset är ett fast pris för hela sällskapet och gäller en guidad dag. Bokar du flera dagar multipliceras dagspriset med antalet dagar. Totalsumman visas alltid innan du betalar.
Hur lång är en guidad dag?
En heldag är 9 timmar. Vi kommer överens om start- och sluttid i förväg och anpassar tempot efter er.
Var träffas vi?
Jag möter er där det passar er bäst — oftast i hotellobbyn eller vid en station i närheten. Vi bestämmer exakt plats och tid via mejl efter bokningen.
Hur mycket går man?
Vi anpassar dagen efter er. Har ni barn, begränsad rörlighet eller helt enkelt vill ta det lugnt, planerar jag rutten med fler pauser och kortare promenader. Säg bara till i förväg.
Hur bokar jag?
Välj ett färdigt paket eller designa din egen resa, välj datum i kalendern och betala direkt med kort. Du får en bokningsbekräftelse på mejl och därefter kontaktar jag dig för detaljerna.
Hur långt i förväg kan jag boka?
Bokningar öppnar tidigast 5 dagar framåt och som längst 6 månader fram i tiden. Kalendern visar alltid vilka datum som är lediga.
Är betalningen säker?
Ja. Betalningen sker via Stripe, en av världens största betalleverantörer. Kortuppgifterna hanteras krypterat direkt av Stripe — jag ser dem aldrig och de sparas aldrig på den här sidan.
Vad gäller vid avbokning?
Avbokar du 14 dagar eller mer före turen får du full återbetalning. Vid 7–13 dagar återbetalas 50 %. Vid avbokning senare än 7 dagar före, eller vid utebliven ankomst, sker ingen återbetalning.
Vad händer vid dåligt väder?
Turer genomförs i nästan allt väder — vi justerar rutten och lägger in fler inomhusstopp. Vid extremväder eller varning från myndigheter kontaktar jag dig och vi bokar om eller återbetalar.
Behöver jag reseförsäkring?
Ja, jag rekommenderar starkt att du har en giltig rese- och sjukförsäkring som täcker sjukvård och avbokning. Sjukvård i Japan är dyr för besökare utan försäkring.
Vilka språk guidar du på?
Svenska, engelska och japanska. Du väljer själv vilket språk dagen ska hållas på.
Kan jag ändra upplägget under dagen?
Absolut. Ett paket är en utgångspunkt, inte ett schema i sten. Vill ni stanna längre på ett ställe eller hoppa över något löser vi det på plats.
Kan ni ordna hotell och flyg?
Nej. Jag är privat guide, inte resebyrå. Jag bokar inte flyg eller hotell, men jag hjälper gärna till med råd om områden och praktiska tips inför resan.
Fler detaljer finns i villkoren. Frågor? Mejla vincent@vincentsjapantour.com.